Век ранимых и обиженных

Думаю вы, как и я, заметили, что очень много негатива льётся с экранов? Информационная среда стала доступнее. Выскажу своё видение о позиционировании и формулировках при высказывании мнения. Без простыни, поэтому крупными шагами. Начну с такого примера:

Дизайнер и программист Илья Бирман написал заметку «Клинья вокруг глаз» о том, как он воспринимает стрелки на глазах у девушек. Суть высказывания не все поняли, о чём сообщили в комментариях и твитах. Кроме того, авторы подкаста «Фронтенд Юность» записали как они относятся к самому Бирману в неблагозвучных формулировках обсудив его личность.

Авторы подкаста оказались эмпатичными невежами – они не поняли смысл поста про стрелки, а лишь увидели две вещи: первая, что к образу Валерии, который они воспринимают позитивно, некто пририсовал что-то на фотографии. Вторая, ложное восприятие самого текста, что некто указывает как надо девушкам выглядеть. Расценив это как попрание их ценностей, они принялись защищаться, нападая на Бирмана и всё относящееся к нему в рамках их «технического» подкаста: вёрстку и шапку его сайта, программный движок.

Конечно, читатели не внимательны, и склонны съезжать с новой темы в привычную колею обобщённой старой. Но всё же это типичный пример ошибки автора. Но не в теме, по которой он высказывается, а в проектировании каркаса публикации: если оставлять заусенцы, за них обязательно зацепятся. Создавая эмоционально не позитивное высказывание надо проявлять особую осторожность в формулировках, примерах, фактах. Тысячи авторов попались на зубы неосмысляющих хейтеров лишь из-за того, что допустили какую-либо оплошность в тексте, выбрав не до конца продуманный пример, неудачную аналогию или просто совершив грамматическую ошибку. 

Пожалуй, одним из самых громких столкновений была серия постов Тёмы Лебедева про архитектурную несостоятельность множества памятников к Дню победы. Серия закончилась судом и проигрышем Артемия. Но, в том случае, Тема, опытный публицист и провокатор, как я понимаю, сознательно испытывал на прочность читателей, которые не умеют читать и не разбираются в архитектуре. Он не допускал ошибок в тексте, но даже просто сама эмоциональная окраска объекта обсуждения не позволяла многим понять суть высказывания.

Выносить на обсуждение что-либо, что похоже на обсуждение сакральных тем, сегодня буквально невозможно. В примере с Бирманом, его пост в казуальном сознании не проходит сакральную идентификацию в «отсутствии гомосексуальности». В примере с Лебедевым мнение о постройках не подходит к «религизации Дня победы».

Кроме того, это в целом условия среды. То что будет понятно аудитории с которой говорит автор, может быть не понятным для остальных, не осознающих контекст высказывания, особенно в случае перекрывающем их зашёренность. Но от таких остальных автор в интернете не может оградиться, в силу природы самого интернета. Да и не захотел бы, поскольку иначе не будет роста аудитории. Собственно, именно на подобных публикациях и привлекается/фильтруется аудитория.

Отсюда, кстати, можно строить публикации и в обратную сторону: для определенной остросоциальной группы подбирать такую область высказывания, которая послужит и триггером и в то же время на прямую не несёт негативной коннотации.

Замечу, что обратных примеров, когда аудитория правильно понимает что сказал автор, тоже множество. Но они не могут стать громкими, поскольку им не из-за чего. Непонимания, вызывающего бурю эмоций, не произошло, и такие высказывания не так отпечатываются в памяти.

Как же можно правильно составлять подобные высказывания, без скрытой агрессии? Только в позитивном ключе, без дистанцирования. Не «я особенный, мне обоснованно не нравится, не делайте так», а «я свой, всех люблю, и обоснованно знаю как ещё лучше». Не использовать реальные примеры, не использовать аналогии, не давать негативную оценку.

Лёгкий заработок в сети интернет

Изучил, как зарабатывают в сети контентмейкеры, авторы и другие не ленивые и умеющие сочинять люди: писатели, иллюстраторы, программисты, моделеры, музыканты, обзорщики, лекторы и другие контент-ремёсла.

Сам я такого не пробовал, поскольку делаю сайты и логотипы для микро-, мелкого и среднего бизнеса. Решил присмотреться, по силам ли и интересен ли мне такой формат, работать с широкой аудиторией, а не только с предпринимателями. Думаю, расширить деятельность, заняться геймдевом (кстати, вот наша первая игра).

Итак, вот что люди говорят, конспектом, ключевые тезисы и схема действий. Вариантов, разумеется, много, отобрал наиболее цитируемые. Это не шаги, всё это лучше бы, по волшебству, выполнить одновременно сразу:

  • Сформулировать свою нишу. Поскольку это занятие на долгие года, это должно быть что-то вам естественное, что вам не сильно надоест через долго время. Лучше бы чтобы результат деятельности не терял актуальности и через много лет, в расчёте на пассивный доход.
  • Лучше работать на англоязычную аудиторию, поскольку там в 100 раз больше людей чем в рунете, они в среднем богаче, и они проще расстаются с деньгами в интернете.
  • Завести все соцсети. Начать их вести, долго и нудно, регулярно публикуя что-то по выбранной вами тематике, не сильно отступая от неё. Говорят, что только чтобы прощупать направление надо минимум полгода и не реже 2-х раз в неделю проявлять себя, и только тогда можно будет судить есть успех или нет. За это время и себя проверите — если не надоест, а наоборот вошли в ритм, то стоит продолжить. Да, придётся быть пунктуальным и в ритме.
  • Через пару месяцев, если аудитория копиться, станет понятно, какие соцсети можно забросить, а какую назначить основной. Вести много соцсетей сложно, и возможно вредно, скорее лучше копить аудиторию в одном месте.
  • Приглашать через доступные каналы подписаться и вести рассылку через MailChimp. Удивительно, что в мире, в котором множество соцсетей и каналов общения, один из самых эффективных это получить добровольно емэйлы от людей, которых вы заинтересовали.
  • Зарегистрироваться на Patreon, и вести его с опережением на неделю-две. Это самый простой способ монетизировать подписчиков, в плане инфраструктуры. Раз уж делать работу публично, то основная цель: регулярные автоматические платежи.
  • Если контент — это скорее товары (сделал и к следующему), делайте их законченным продуктом в хорошей упаковке — ничего лишнего, всё подписано, в архиве с лицензией. Для каждого товара делайте Ключевое изображение, описание на доступных языках, тэги. Ведите систему аккуратно сразу, чтобы рутина распространения в дальнейшем была легка. Да, придётся стать аккуратным.
  • Если контент — это скорее услуга (делаешь и улучшаешь всё время), то делать этапами. Пока нечего показывать, то рассказывать о производстве. Это и реклама и уроки для аудитории, скорее всего это им и интересно. Да, придётся много писать, говорить в подкаст или в видео, а не только основным делом заниматься.
  • Диджитал контент продавать через любые крупные площадки, типа gumroad.com, itch.io и market.evanto.com. И через любые другие, куда руки дотянутся — много витрин не бывает. Через свой сайт, например, простейший вариант — на WordPress с плагином Easy Digital Downloads.
  • Товар, ещё товар, потом ещё товар, потом бандл из всех этих товаров по низкой цене, потом упрощённый бандл тех же товаров. Да, придётся стать трудолюбивым продавцом.
  • Иностранцы могут переводить деньги вам, как физлицу, самыми подходящими популярными доверенными способами: Paypal и Payoneer. Для российского юрлица любая валюта — это очень сложно, из-за «валютного контроля». Если только в России, то можно и Яндекс.Деньги или Qiwi. Получили — платите НДФЛ. 
  • Как и в любом деле, важно литься во все щели, светиться везде где можно, находить рекламные ниши, публиковать ссылки без перерывов используя собственный контент.

Живому журналу 18 лет, сервера теперь в РФ

К 18-летию сервиса LiveJournal для всех журналов сделали картинку с основной статистикой. Вот моя.

Я на ЖЖ появился, ещё когда там были приглашения, спасибо apkraft. Удачный формат того времени, когда каждый сам себе журналист, и все по несколько абзацев писали. Сегодня массово он не работает: другие форматы (бездна ФБ, записки ВК, фоточки Инста, краткость Тви) имеют ниже порог вхождения, не требуют большого вложения времени в создание контента, больше подходят основной массе пользователей, которой обычно мало что хочется сказать.

Кстати, любопытно, что и в ЖЖ и в других соцсетях есть вроде одни и те же ленты-друзья-посты, но ЖЖ, в сравнении с ними, выглядит более серьезным чтивом. Скорее всего, это обусловлено дизайном — строго линейной подачей по времени, функциями поиска, и организации архива постов.

А вот в ФБ, ВК, ОК, Тви, Инст нет обычного нормального поиска по тексту, рубрикации, работы с архивом. Поэтому как блог-платформы эти сервисы не подходят — вы не можете найти или сделать ссылку на вышедший ранее материал, написать тысячу знаков с вёрсткой в свободной форме (как этот пост, например). Этим тогда ЖЖ захватил нишу и персональных сайтов, сайтов компаний, сформулировал СММ в России. Безусловно, ЖЖ серьезно повлиял и на современные издательства, журналистику, литературу, показав, что любой человек способен быть полноценным автором, лишь дай ему доступ к инструменту и аудитории.

Недавно ЖЖ переехал серверами в Россию, и теперь как и ВК, находится в поле действия законов РФ. Если вы следите за новостями, то знаете, что никаких значимых созидательных действий или развития в ВК это не привносит. В основном только запретительные. А, например, законы об экстремизме, копирайте настолько неправильно сформулированы и вольно трактуются, что приводят к реальным наказаниям невиновных.

В связи с переездом в ЖЖ ввели новую редакцию Пользовательского соглашения, в которой теперь есть такое условие:

Администрация оставляет за собой право удалить Аккаунт и Блог если доступ к Блогу не осуществляется Пользователем более 6 месяцев подряд или был ограничен в течение того же срока в связи с нарушением Соглашения.

 

Я давно веду ЖЖ косвенно, как и другие соцсети. Мой основной блог это мой сайт vovkasolovev.ru, доступный по короткому домену vlso.ru. После публикации на моём сайте ссылка на запись полуавтоматически улетает по всем моим соцсетям.

Подписывайтесь на мой Телеграмм канал @VovkaSolovevRu, чтобы следить за моим блогом. 

История про то, как я случайно собрал базу глупых девочек в интернете

Однажды в моём интернете произошла очень поучительная история, после которой я совсем по другому смотрю на беспечность окружающих меня людей.

Давным-давно, когда я только перевалил в институте «за экватор», но уже понимал, что хочу заняться вебом, был сервис Яндекс.Народ. Это была такая бесплатная площадка, позволяющая вам делать хтмл странички и иметь для них адрес вида mysite.narod.ru всем зарегистрированным на яндексе пользователям. Такой бесплатный хостинг для сайтов-визиток, за что Яндекс показывал на этих страницах свою рекламу. Сервис был популярен, там водились невероятные сайты-экспонаты созданные людьми разной степени безумия и одержимости идеей, все они заслуживают отдельного археологического исследования, безусловно. Меня же привлёк сам сервис Яндекс.Народа, поскольку это очевидно был великолепный способ набрать на свою площадку аудиторию. Самым любопытным на этом сервисе для меня был полнофункциональный интерфейс для создания форм и получения их на почту — невероятно мощный и проработанный инструмент на Народе, по сравнению с другими возможностями. За пять минут можно было сделать любую форму и она тут же начинала работать — все заполненные формы приходили в Яндекс.Почту.

Одновременно с этим, в реальной жизни, я общался с Н., которая была автором-обладательницей популярной в её школьные годы «Анкеты». Эта такое развлечение для девочек: в тетрадку на каждой новой странице записывался вопрос, потом эта тетрадка передавалась друзьям на заполнение, что в результате превращало тетрадку в настоящий артефакт: коллективно оформленный скрапбук со сплетнями, мыслями и рисунками. Потом в неё стало можно писать и мальчикам. Анкету можно было читать только под обязательством, что ты, как и другие, тоже ответишь на все вопросы. Листать его безумно очень интересно. По сути, геймификация для получения юзер-генерэйтед контента.

И вот в те же дни, когда мне довелось полистать эту Анкету, у меня дошли руки изучить создавалку форм на Народе. Мне не важно было про что сделать форму, главное чтобы она была законченным продуктом. И не долго думая я сделал на Народе «Анкету для девочек», от части с теми же вопросами и вариантами ответов, что я смог вспомнить из бумажной «Анкеты», и каких-то смешных своих, так, чтобы её хотелось заполнить, как собственно и работает бумажная Анкета. Ну и да, немного рассчитывая, что молодому мачо возможно напишут половозрелые самки. Но, оказалось, что выводить результаты опроса по сути можно только переписывая их в хтмл из писем руками. На этом я и бросил этот сайт-анкету на народе.

Надо упомянуть, что это было где-то в 2001—2003, когда Яндекс не выглядел неоспоримым лидером в рунете. И тогда ещё в интернете было больше места для того, чтобы сделать самому или небольшой командой какой-то сайт и получить аудиторию просто потому что он есть, а не как сейчас, когда ежедневно релизится сотни проектов в день, и вы, со своим проектом, утоните в этом море, если не прилагать основную часть своих усилий на продвижение. Сам я в то время пользовался ящиком на newmail.ru. Поэтому, я никогда особо не ходил в свой почтовый ящик Яндекса, и использовал его иногда, лишь как адрес почты, который не жалко подставить под спам. За первую пару лет в этот ящик от сайта-анкеты, прилетел лишь десяток писем со смешными ответами от случайных прохожих и я успешно забыл про этот свой эксперимент.

Прошли годы, я переехал почтой на рабочий домен, со своим почтовым сервером. И как-то раз на почту мне пришло уведомление, мол сервис Яндекс.Народ в будущем закроется, зайдите заберите свои сайты. Ну я и пошёл в почту, заодно посмотреть что там нападало, а там было типа 60000 писем от всяких рассылок. Оказалось, что среди них было около 5000 писем с ответами на «Анкету для девочек» (четверть писем была с незаполненными анкетами), видимо адрес сайта-анкеты или стал попадать в выдачу поиска или где-то разместили на него ссылку. Я настроил фильтр, чтобы получить их в отдельную папку. И ужаснулся.

Эти ответы были совсем не похожи на те, что были в той бумажной Анкете! Они, во-первых, были от совсем мелких особей, а во-вторых чрезвычайно откровенные. Ответы были примерно следующие, пишу по памяти:

Как тебя зовут?
Маша / Эльнара / Майя / Лара (Было удивительно много редких имён).

Сколько тебе лет?
В основном от 10 до 14.

Где ты живёшь?
Норильск / Краснодар / Уфа / Астана / Ашхабад (Обширнейшая география, многие указывали подробный почтовый адрес).

Какое у тебя увлечение?
Пони / Vinx / Дима Билан

Чему ты хочешь научится?
Рисовать / Танцевать / Стать моделью / Целоваться / Заниматься сексом

Какое важное для тебя событие произошло недавно?
«Телефон»
«Перестала ходить в музыкалку»
«Хоронила цыплёнка»
«Видела родителей голыми»
«Целовалась с Аней в лифте хотим попробовать с мальчиком»
«Валя умер от клея»

…Реально, почти половина ответов содержала в себе очень откровенные ответы, раскрывающие невероятную сторону жизни маленьких девочек. Они писали это сами, непонятно на каком для них сайте. В моей голове это просто не укладывалось. При этом они насыпали мне и свою электронную почту, и номер домашнего телефона и фотографии (да, я использовал все возможные виды форм, предусмотренных движком). Ну т.е. прям сама заполнилась база данных про детей, вообще без всяких моих усилий. Офигев, я закрыл сайт. Ещё спустя какое-то время, в государстве началась законотворческая вакханалия про педофилию и детскую порнографию, я зашёл и удалил всю почту напрочь.

giphy

Итого:

  • Надо внимательно выбирать слова для заголовка.
  • Буквально, закон Мёрфи — если что-то может быть использовано самым неправильным образом так и будет.
  • Хладнокровно: Попадание в аудиторию способствует продвижению.
  • Дети сами по себе слишком откровенны в интернете.
  • В мелком омуте действительно водятся черти.
  • Анонимность провоцирует откровенность в пользователях — в бумажной анкете, понимая, что потом анкета попадёт в руки знакомым ничего подобного никто не писал.
  • Очевидно, что неопытные пользователи абсолютно не понимают, что интернет это самое мощное СМИ на свете. Совсем не удивительно, что в фэйсбуках и вконтактах люди выкладывают откровенные вещи — они действительно не понимают, что опубликовать такое в интернете это значит на весь мир, с удобным поиском, с кэшированием и тому подобными штуками, которые навсегда оставят их глупые следы в интернете. И вот это надо объяснять и в школе детям, и взрослым, которые с интернетом на «Вы».

Как у меня появился свой Топ блогов Рунета

Давным-давно, когда блоги в социальных сетях были новинкой для массового читателя, на Яндексе открыли сервис поиска по блогам, а на нём был рейтинг всех блогов рунета «Топ блогов Яндекса». Стоит заметить, что этим шагом Яндекс сильно изменил восприятие блогов — до этого все читатели рунета искали интересных писателей в слепую, на ощупь, слушали советы других читателей, что условно называется «органическим поиском» и «сарафанным радио».

Калининградская художественная галерея

После появления сервиса с рейтингом ситуация быстро изменилась: читатели тут же обленились искать, а писатели стали бороться за попадание в топ — это был самый мощный источник подписчиков. Это, можно сказать, погубило поиск в слепую самой  выдачей — там верхние 10 позиций выдавались с первой страницы, а в подробном списке была сотня.

Разумеется, читатели дальше первой десятки и первой сотни не ходили — и это то прочитать было уже много. Из-за этого блогеры верхушки рейтинга стали бурлить в рейтинге между собой сверху, с каждым днём набирая читателей открывавших для себя Топ. Все же остальные блогеры, кто не попадал на первую страницу, которых было несколько сотен тысяч, вскоре почувствовали забвение. По сути, все, кроме сотни человек, оказались вне лифта популярности, обеспеченного популярностью самого Яндекса. Это поняли и в Яндексе — через какое-то время решили Топ закрыть. Но и читатели и блогеры уже вкусили плод, и рейтинги появились в том или ином виде на многих блогохостингах. Например, в ЖЖ до этого даже не представляли что показывать на главной странице незалогиненному пользователю, показывали какие-то общие тексты типа «Что такое блоги?».

И вот когда Яндекс объявил что скоро закроет свой рейтинг мне посчастливилось прочитать эту новость и сообразить скопировать себе верхушку ссылок себе на сайт, на страницу «Десятка самых популярных блогов рунета», чтобы самому, ленивому, читать, после того как закроется. Оказалось, от того что я был в числе первых с таким списком, а также благодаря заголовкам на странице, эту страницу поисковики стали подсовывать в верху своей выдачи на запросы типа: «топ блогов», «рейтинг блогов» и т.п. Через некоторое время я перестал верить в труд и стал верить в удачу эта страница стала самой популярной у меня на сайте. Из каждой сотни человек приходящих из поиска только 1 посетитель шёл на другие страницы сайта — серьёзный удар по самолюбию). Через пару лет я переделал сайт и прикрутил на эту страницу автособиралку постов от популярных блогеров из их RSS.

Стоит заметить, что любые рейтинги в лоб — это зло. Тупой механический рейтинг выделяет десяток человек над всеми, и абсолютное большинство начинает чувствовать себя проигравшими. Обратите внимание, например, на успешные мобильные игры — если в них есть соревновательный рейтинг то он будет или про ваших друзей или про выборку «таких-же-как-вы». Всё потому что разработчики задумывались о том как бы не испортить своим рейтингом настроение своей аудитории и специально не сделали общий рейтинг.

«Дети, вы попытались сделать это, вы очень
старались, но всё равно потерпели неудачу…
Вывод — никогда не старайтесь.
»
Гомер Симпсон (Burns’ Heir)